利用規約
最終更新日：2026年8月24日
利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、合同会社千賀屋（ショップ名：N.O.L、以下「当社」といいます。）が運営するオンラインストアおよびこれに関連するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただく際には、本規約の内容をご確認ください。
■ 第1条 適用
本規約は、本サービスの閲覧、商品の購入、会員登録、お問い合わせその他本サービスの利用に関して、当社とお客様との間に適用されます。
本規約のほか、当社が本ウェブサイト上に掲載するプライバシーポリシー、返品・返金ポリシー、配送ポリシー、特定商取引法に基づく表記その他の規定も、本サービスの利用条件の一部を構成します。
■ 第2条 お客様情報およびアカウント
お客様は、本サービスを利用する際、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先、決済情報その他必要な情報について、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
会員アカウントを利用する場合、お客様はログイン情報およびパスワード等を自己の責任において適切に管理するものとします。
第三者による不正利用等が判明した場合は、速やかに当社までご連絡ください。
■ 第3条 商品について
当社は、商品情報、画像、仕様その他の情報をできる限り正確に掲載するよう努めます。
ただし、使用するモニター、端末、撮影環境等により、商品の色味や質感等が実物と異なって見える場合があります。
また、メーカーによる仕様変更、生産時期による個体差その他の事情により、商品ページに掲載された画像や仕様と一部異なる場合があります。
商品ページに重大な誤記または誤表示が判明した場合、当社は内容を訂正し、必要に応じてお客様へご連絡します。
■ 第4条 注文および売買契約の成立
お客様が本ウェブサイト上で注文手続きを完了し、当社が注文を受け付けた旨の通知を送信した時点で、当該商品についての売買契約が成立するものとします。
ただし、以下の場合には、売買契約成立後であっても、当社からご連絡のうえ注文を取り消しまたは変更させていただく場合があります。
・在庫切れ、在庫数の誤差等により商品を用意できない場合
・商品価格、商品情報等に明らかな誤表示があった場合
・決済が正常に完了しなかった場合
・不正利用、不正注文またはその疑いがある場合
・配送先情報に不備があり、商品を発送できない場合
・大量注文、転売目的と判断される注文その他通常の販売数量を著しく超える注文の場合
・その他、当社が注文を履行することが困難であると合理的に判断した場合
注文内容については、ご注文確定前に十分ご確認ください。
■ 第5条 販売価格および支払い
商品の販売価格は、各商品ページに税込価格で表示します。
国内への配送料は無料です。
お支払い方法は、購入手続き画面に表示される決済方法をご利用いただけます。
クレジットカードをご利用の場合、実際の請求時期および引き落とし日は、ご利用のカード会社の規定によります。
商品の価格、キャンペーン、割引その他の販売条件は予告なく変更する場合があります。
ご注文後は、当該注文時点で表示されていた販売条件が適用されます。
■ 第6条 配送
商品の配送方法および配送業者は、商品のサイズ、重量、配送先等に応じて当社が指定します。
主にクリックポスト、日本郵便、佐川急便等を利用します。
原則として、お客様に配送方法または配送業者をご指定いただくことはできません。
ご注文および決済確認後、原則として2営業日以内に発送します。
ただし、土日祝日、長期休業期間、天候、自然災害、交通事情、配送業者の混雑、その他やむを得ない事情により、発送または配達が遅れる場合があります。
配送予定日および到着予定日は目安であり、特定の到着日時を保証するものではありません。
■ 第7条 配送先情報
お客様は、ご注文時に正確な配送先情報を入力するものとします。
注文確定後の住所変更については、発送手続きの状況により対応できない場合があります。
住所不備、長期不在、受取拒否その他お客様の事情により商品が当社へ返送された場合、再発送に必要な送料その他実際に発生した費用をご負担いただく場合があります。
■ 第8条 返品・交換
返品または交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。
お客様都合による返品は、以下の条件を満たす場合に限り承ります。
・未使用、未着用であること
・商品タグを切り離していないこと
・付属品、パッケージ等が揃っていること
・商品に汚れ、傷、におい等が生じていないこと
お客様都合による返品の場合、返送時の送料、当店から商品を発送した際に実際に発生した送料、その他返品に伴い実際に発生した費用はお客様のご負担となります。
返送は元払いにてお願いいたします。
着払いで返送された場合、当社が負担した送料を返金額から差し引く場合があります。
返品条件を満たしていない商品については、返品をお受けできない場合があります。また、商品の状態により価値が減少している場合、その減少分に相当する金額を返金額から差し引く場合があります。
商品不良、破損、誤配送等、当社の責任による場合は、当社負担にて交換または返金対応を行います。
返品および返金の詳細については、当社の「返品・返金ポリシー」をご確認ください。
■ 第9条 キャンセル
発送手続き開始前の注文については、キャンセル可能な場合がありますので、速やかに当社までご連絡ください。
発送手続き開始後または発送済みの場合、注文のキャンセルをお受けできない場合があります。
その場合は、商品到着後、返品・返金ポリシーに従って対応します。
■ 第10条 知的財産権
本ウェブサイトに掲載される文章、画像、動画、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
法令で認められる場合を除き、権利者の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信その他の方法で利用することはできません。
なお、当社が販売する商品のブランド名、商品名、ロゴ等に関する権利は、それぞれのブランド、メーカーその他の権利者に帰属する場合があります。
■ 第11条 第三者サービス
本サービスでは、Shopify、決済サービス、配送サービスその他第三者が提供するサービスを利用しています。
第三者サービスについては、それぞれの事業者が定める利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用される場合があります。
当社の管理が及ばない第三者サービスにおいて障害その他の問題が発生した場合、当社は可能な範囲で対応しますが、当社の責めに帰すべき事由がない事項について責任を負うものではありません。
■ 第12条 Shopifyとの関係
当社のオンラインストアはShopifyが提供するECプラットフォームを利用して運営されています。
ただし、お客様が当ストアで行う商品の売買は、お客様と合同会社千賀屋との間で行われるものであり、Shopifyは当該商品の販売者ではありません。
Shopifyによる個人情報の取扱いについては、Shopifyが定めるプライバシーポリシーその他の規定が適用される場合があります。
■ 第13条 個人情報の取扱い
当社は、本サービスを通じて取得したお客様の個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。
■ 第14条 レビュー、投稿等
お客様が本サービス上にレビュー、コメントその他の情報を投稿できる機能を利用する場合、以下に該当する内容を投稿してはなりません。
・法令に違反する内容
・虚偽または誤解を招く内容
・第三者を誹謗中傷する内容
・第三者の著作権、商標権、プライバシー権その他の権利を侵害する内容
・個人情報を不当に公開する内容
・わいせつ、暴力的その他公序良俗に反する内容
・コンピューターウイルスその他有害なプログラムを含む内容
・広告、宣伝、勧誘、スパム等を目的とする内容
・その他当社が不適切と合理的に判断する内容
当社は、上記に該当する投稿について、必要に応じて削除または非表示等の対応を行う場合があります。
■ 第15条 禁止事項
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為
・犯罪行為またはこれに関連する行為
・当社または第三者の権利を侵害する行為
・他人になりすます行為
・虚偽の情報を提供する行為
・本サービスの運営を妨害する行為
・不正アクセスまたはその試み
・コンピューターウイルスその他有害なプログラムを送信する行為
・当社または第三者の情報を不正に取得、収集する行為
・当社が許可していない方法による本サービスの複製、スクレイピングその他の機械的な情報取得
・不正な決済手段を使用する行為
・転売等を目的とする大量購入その他当社の通常の販売を妨げる行為
・その他、当社が本サービスの運営上不適切であると合理的に判断する行為
■ 第16条 サービス内容の変更・停止
当社は、システム保守、障害、災害その他必要な場合、本サービスの全部または一部を変更、中断または停止する場合があります。
緊急の場合を除き、重要な変更または長期間の停止が見込まれる場合には、可能な範囲で事前にお知らせします。
■ 第17条 免責および責任の範囲
当社は、本サービスおよび掲載情報について正確性、安全性等の確保に努めますが、当社の合理的な管理を超える事由による本サービスの中断、遅延その他の障害について、その発生を完全に防止することを保証するものではありません。
天災、停電、通信回線の障害、第三者サービスの障害、配送業者の事情その他当社の責めに帰すことができない事由によりお客様に損害が生じた場合、当社は法令上責任を負う場合を除き、その責任を負いません。
当社の債務不履行または不法行為によりお客様に損害が生じた場合、当社は適用される法令に従って責任を負います。
本規約のいかなる規定も、当社の故意または重大な過失により生じた損害について、法令上認められない範囲で当社の責任を免除または制限するものではありません。
■ 第18条 規約違反への対応
お客様が本規約に違反した場合、不正利用が確認された場合、または本サービスの安全な運営を妨げるおそれがある場合、当社は必要に応じて注文の取消し、アカウントの利用停止その他合理的な措置を講じる場合があります。
■ 第19条 規約の変更
当社は、法令の変更、本サービスの内容変更その他必要に応じて、本規約を変更する場合があります。
変更後の利用規約は、本ウェブサイトに掲載します。
お客様に重大な影響を与える変更については、適用される法令に従い、必要に応じて事前に適切な方法でお知らせします。
■ 第20条 分離可能性
本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の規定は引き続き有効とします。
■ 第21条 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスに関する契約には、日本法を適用します。
本サービスに関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合には、まず誠意をもって協議し、解決を図るものとします。
協議によって解決しない場合には、法令に別段の定めがある場合を除き、当社所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
■ 第22条 お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
販売事業者：
合同会社千賀屋
ショップ名：
N.O.L
代表者：
千葉由樹
所在地：
〒326-0814
栃木県足利市通2丁目12-15 THビル1F
電話番号：
070-9273-9344
メールアドレス：
chiba0824@sengaya.xsrv.jp