返金ポリシー

返品・返金について

返品をご希望の場合は、商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。
事前のご連絡なく返送された商品は、返品をお受けできない場合があります。

■ お客様都合による返品

サイズ違い、イメージ違い、注文間違い等のお客様都合による返品の場合、以下の費用はお客様のご負担となります。

・返送時の送料
・当店から商品を発送した際の送料
・その他、返品に伴い実際に発生した費用

返送は元払いにてお願いいたします。
着払いで返送された場合は、当店が負担した送料を返金額から差し引かせていただきます。

返品は以下の条件を満たす場合に限り承ります。

・未使用、未着用であること
・商品タグを切り離していないこと
・付属品、パッケージ等が揃っていること
・商品に汚れ、傷、におい等がないこと

上記の条件を満たしていない場合、返品をお受けできない、または商品の状態に応じた金額を返金額から差し引く場合があります。

■ 商品不良・誤配送の場合

商品の破損、不良、当店の発送間違いなどがございましたら、商品到着後速やかにご連絡ください。
当店負担にて交換または返金対応いたします。

■ 返金について

返品商品が当店へ到着後、商品の状態を確認したうえで返金処理を行います。
返金方法および返金時期は、ご利用いただいた決済方法により異なります。

■ 返品先

〒349-0115
埼玉県蓮田市蓮田1-278-101
N.O.L

※返品前に必ず当店までご連絡ください。